Эта статья – краткий аудит лендинга, на котором продаются системы вертикального озеленения. Во время нашего дежурства в паблике издательства электронных книг PushBooks мы получили такой комментарий под очередной заметкой:

комментарий

Вертикальное озеленение – это такие панно или стенки с комнатными растениями, которые используют в декоративных и оздоровительных целях. Продукт не самый узнаваемый, но уже успел получить популярность у определенных целевых групп.

Приступим к анализу посадочной страницы.

  1. Основное предложение (оффер) должен располагаться на первом экране

аудит лендинга главный экран

Как видно из скриншота – на первом экране присутствует два ярких слогана «зеленые джунгли в каменных» и «впусти природу в интерьер». Игра на эмоциях – важный аспект продаж, но кроме «голой» психологии необходимо дать конкретное предложение.

У нас есть только 3-5 секунд, чтобы заинтересовать пользователя и доказать, что страница релевантна его потребности, иначе он просто уходит.

Важно: слоган не равно оффер!

Под заголовком располагается предложение о 15% скидке при заказе до 31 января. В этой акции упоминается фитокартина и фитостена, но далее в тексте страницы нигде не расшифровывается, что это такое и чем данные продукты отличаются друг от друга.

  1. Зона контактов – верхний правый угол

Пользователи уже привыкли, что именно здесь располагается контактная информация и возможность заказа звонка. Абсолютно правильно, что номер телефона и кнопка «заказать звонок» поставлены здесь. Мы рекомендуем добавить федеральный номер телефона к текущему.

  1. Социальные сети – используйте грамотно

Грубая ошибка — расположение на первом экране возле контактов кнопки социальной сети Фейсбук.

Во-первых, она отвлекает от целевого действия. Мы затратили усилия и деньги на привлечение пользователя на лендинг, а теперь сами же подсовываем ему под нос возможность ускользнуть от нас.

Во-вторых, если хотите задействовать социальные сети, то идеальным функционалом для кнопок социальных сетей будет действие «поделиться с друзьями», а не переход в социальную сеть.

И, в-третьих, а данный момент под кнопкой зашита ссылка на главную страницу Фейсбука, т.е. на facebook.com. Потенциальный клиент переходит по ссылке, видит свою ленту новостей и ныряет в поток обновлений друзей, а вероятность, что он вернется на посадочную страницу стремится к нулю.

аудит лендинг пейдж социальные сети

  1. Позиционирование: либо «элитный» либо «скидка»

В тексте страницы неоднократно встречаются такие эпитеты как «престижный» и «элитный». Но при этом на пером же экране еще до описания свойств продукта пользователю «с порога» предлагается скидка 15%. Элитный дизайн не может стоить дешево, скидка к престижной вещи показывает, что «уровень престижа» невелик.

  1. Техника «большая красная кнопка»

аудит лендинга большая кнопка

Почему-то «сайтодеятели» до сих пор полагают, что ключевой фактор, влияющий на конверсию это величина и красность кнопки. Девиз «сделать побольше и покраснее» остался на заре появления landing page. Дело ведь не в размере кнопки, а в релевантности и ценности предложения.

  1. Преимущества должны быть уникальными

Уникальное торговое предложение (УТП) – палочка-выручалочка для позиционирования, продаж и отстройки от конкурентов. УТП должно располагаться на пером экране и проходить красной нитью сквозь всю посадочную страницу.

Первое описание продукта, которое нас встречает, не слишком убедительно, а дизайн выдает спешку и неаккуратность во время создания.

аудит лендинга преимущества

Почему-то напоминает шутливое «стильно, модно, молодежно» :)

Переходим к разделу «преимущества компании». Все уяснили, что такой раздел на лендинге должен быть, но что он должен быть уникальным и специфичным для конкретного бизнеса – позабыли.

Посмотрите на выгоды ниже: можно заменить компанию на любую другую – начиная от установщиков пластиковых окон до производителя корпусов для сельхозтехники – и никто не заметит подмены.

выгоды посадочная страница

  1. Примеры внедрения и отзывы

В качестве результатов на лендинге есть галерея, к которой у нас есть претензии двух сортов. Первый недочет из отрасли юзабилити: стрелочки для перелистывания расположены неудобно, фотографии нельзя увеличить для просмотра. При клике на фото пользователя переносят вверх страницы – странная логика работы элемента.

галерея

Вторая ошибка – неясно, что за интерьеры изображены на фото: то ли это примеры реального внедрения реальных клиентов компании, либо просто фото из интернета. Если первое, то нужно обязательно указать информацию о проекте, кто заказал, в каком помещении расположено данное панно (офис, квартира, торговый центр и т.п.); нужно добавить отзыв счастливого обладателя мини-джунглей в собственной квартире.

Если это изображения просто найдены интернете, то необходимо немедленно заняться сбором реальных отзывов, так как ничего не повышает лояльность посетителя больше, чем достоверные фото- и видео-отзывы.

  1. Самое важное в этой статье – базис

И, наконец, поговорим о самом важном: кто ваша целевая аудитория. Можно выделить три основных группы покупателей:

  • обыватель, который хочет единоразово купить такое растение для украшения дома,
  • дизайнеры интерьеров,
  • владельцы офисов, офисные сотрудники, которые занимаются «уютом на рабочем месте».

Для каждой из трех этих групп подача продукта будет разной. Необходимо продумать, как подать выгоды продукта в разрезе потребностей для каждой из целевых групп.

Например, для дизайнеров это может быть возможность зарабатывать больше денег и составлять уникальные дизайны; для руководителей офиса – повышение продуктивности работы подчиненных.

  1. Лендинг – не панацея

Судя по поисковым запросам вертикальное озеленение только набирает популярность. К тому же многие люди хотят соорудить такое чудо своими руками. Мы бы порекомендовали сосредоточить внимание на рассылке предложений непосредственно дизайнерам и в офисы. Для этого необходимо разработать коммерческое предложение и маркетинг-кит.

  1. Вот откуда ноги растут

После того, как мы перешли на страницу создателей лендинга многое стало ясно. За 32 часа можно создать лендинг из шаблона, без глубокого изучения бизнеса и без проработки маркетинга.

создатели лендинга

Если для вас продажи через интернет критичны – не гонитесь за дешевизной или за скоростью создания.

Надеемся, этот краткий аудит будет вам полезен. Высокой конверсии и хороших продаж!